Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại yh88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, yh88 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý nạp rút và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu
yh88 Chính sách bảo mật thông tin tại yh88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách yh88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không phải là tuyên bố — đó là cách hệ thống của chúng tôi được thiết kế. Từ lúc bạn nhập số điện thoại để xác minh tài khoản cho đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất, mọi dữ liệu đều đi qua kết nối được mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán thô; chỉ giữ mã tham chiếu để đối soát khi có tranh chấp.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Bảo mật tài khoản hai lớp Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ hồ sơ tài chính theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu rồi xóa.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu, nhằm bảo đảm không ai khác có thể thay đổi thông tin của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi và xác minh tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của yh88. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để xem những gì chúng tôi đang lưu và đề nghị chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về chính sách bảo mật

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách yh88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối soát tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch ZaloPay, Viettel Money với nhà cung cấp thanh toán.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn tắt cookie qua trình duyệt bất cứ lúc nào; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ tài chính được giữ lại trong khoảng thời gian theo quy định pháp lý, sau đó sẽ được xóa. Thông tin tiếp thị sẽ bị gỡ sớm hơn theo yêu cầu của bạn.

Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần chỉnh sửa. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.